La battaglia tra Paramount Global e il colosso della misurazione Nielsen si sta rapidamente trasformando in una guerra di parole.
In un dispaccio inviato ai clienti all’inizio di questa settimana, il CEO di Nielsen Karthik Rao ha affermato che la Paramount sta spingendo per “una riduzione di quasi il 50%”. nel prezzo del nostro servizio” in trattative ancora infruttuose tra le due parti che hanno portato a un blocco durato settimane dell’uso dei rating Nielsen per le proprietà della Paramount come CBS, Comedy Central e Paramount Network.
La Paramount, che sta per tagliare 500 milioni di dollari dalle sue attività, ha suggerito che non dovrebbe pagare a Nielsen prezzi più alti quando le tariffe superano gli introiti pubblicitari generati dagli ascolti televisivi. La Paramount, come molti dei suoi rivali, spende ogni anno centinaia di milioni in misurazioni Nielsen.
“Non è proprio una questione di convenienza. Si tratta di ottenere il valore di cui abbiamo bisogno per quello che paghiamo”, ha detto il co-CEO della Paramount George Cheeks durante una chiamata con gli investitori la scorsa settimana. “E penso che sia importante considerare tutto questo nel contesto dell’industria dei media. Voglio dire, come tutti sappiamo, il pubblico lineare, in particolare quello via cavo, sta diminuendo e passando allo streaming. Ciò, ovviamente, influenzerà il modo in cui consideriamo la spesa appropriata qui. “Voglio dire, ad esempio, non vogliamo che la tariffa di Nielsen per alcune reti sia superiore alle entrate pubblicitarie effettivamente generate da tali reti.”
In effetti, i dirigenti della Paramount ritengono che le attuali proposte di Nielsen comportino quelli che considerano significativi aumenti di prezzo nel lungo termine di qualsiasi quadro di accordo, secondo una persona che ha familiarità con la questione. Data l’entità dei pagamenti che la Paramount sta effettuando, ha aggiunto questa persona, qualsiasi aumento sarebbe probabilmente significativo.
L’amministratore delegato di Nielsen ritiene che la Paramount stia chiedendo un trattamento che favorisca un cliente rispetto a un altro. “Non possiamo ripristinare il valore dei nostri servizi a una frazione del loro valore a causa delle circostanze e delle richieste del cliente”, ha affermato Rao nella lettera, inviata lunedì e rivista da Varietà. “Siamo una soluzione per il settore e l’integrità dei prezzi è importante per il ruolo che svolgiamo nel settore.”
Sia la Paramount che la Nielsen hanno rifiutato di rendere i dirigenti disponibili per un commento.
La Paramount non è in grado di utilizzare le misurazioni Nielsen dal 30 settembre. La Paramount, nel frattempo, si è affidata a VideoAmp, un fornitore rivale di servizi di misurazione dell’audience che ha stretto accordi negli ultimi anni con diverse reti e acquirenti, ed è visto da diverse grandi agenzie acquirenti come un’alternativa potenzialmente valida alle tabulazioni di Nielsen.
Eppure la disputa ha lasciato la Paramount incapace di fornire gli stessi parametri di valutazione dei suoi concorrenti. Durante questo periodo, la Paramount non ha rilasciato alcuna dichiarazione riguardante gli ascolti Nielsen legati a nessuno dei suoi programmi più visti, comprese le partite della NFL che la CBS trasmette ogni domenica; ospitare “60 Minutes” di CBS News; o il dibattito organizzato da CBS News in ottobre tra gli allora candidati JD Vance e Tim Walz.
All’inizio di questa settimana, la Paramount ha pubblicato i dati VideoAmp sulla dimensione del pubblico per il debutto della nuova stagione della sua serie di successo “Yellowstone”. Secondo queste misure, il nuovo episodio ha attirato una media di 16,4 milioni di spettatori su tutte le reti Paramount che hanno trasmesso la première in simultanea, oltre alle repliche ripetute domenica sera. Ma la classifica Nielsen ha mostrato che circa 13,62 milioni di spettatori hanno guardato lo spettacolo su Paramount Network, CBS e una manciata di altre reti via cavo di proprietà della Paramount. Gli inserzionisti e gli acquirenti dei media che hanno i propri accordi con Nielsen hanno ancora accesso alle valutazioni per gli spettacoli della Paramount e potrebbero esaminare le disparità nei risultati delle due società di misurazione.
La Paramount ha fiducia nella tecnologia di VideoAmp, secondo la persona a conoscenza della questione. L’azienda ha accordi con diverse altre reti e agenzie di acquisto e sta collaborando con il Media Rating Council, un’organizzazione del settore che regola l’uso di varie metodologie di misurazione, per ottenere il supporto del settore. Questa persona ha notato che Nielsen ha in uso anche diversi servizi di misurazione che non hanno ancora ottenuto l’approvazione dell’MRC.
In gioco c’è la denuncia di lunga data delle reti televisive secondo cui Nielsen non misura come dovrebbe i diversi tipi di pubblico dei suoi programmi. Man mano che gli smartphone, i tablet mobili e i televisori connessi a banda larga ottengono una maggiore accettazione da parte dei consumatori, il pubblico può sempre più trasmettere in streaming i propri programmi TV preferiti on-demand, rendendo il compito di contarli esponenzialmente più difficile. Le reti televisive basano da tempo le loro tariffe pubblicitarie sulla misurazione Nielsen del pubblico televisivo lineare, che è diminuito man mano che i consumatori hanno abbracciato Netflix, Hulu, Amazon Prime e altre opzioni di streaming e on-demand.
Tuttavia, negli ultimi mesi, Nielsen ha ottenuto alcuni guadagni sul mercato. Recentemente ha ottenuto l’accreditamento per la sua capacità di utilizzare i dati delle società di media nelle tabulazioni del pubblico. Amazon Prime Video ha già lavorato per aggiungerlo alle classifiche per le sue trasmissioni NFL “Thursday Night Football”.
L’amministratore delegato di Nielsen ha affermato che la società non sta cercando di imporre giganteschi aumenti di prezzo a un cliente, ma piuttosto “mira a mantenere un valore equo per la qualità dei nostri servizi, servizi che sono empiricamente migliori che in qualsiasi altro momento della nostra storia”. . “La nostra proposta alla Paramount è assolutamente ragionevole e coerente con il valore offerto dai nostri servizi.”
Il dirigente ha detto di “sperare che si possa raggiungere un accordo con Paramount Global”. Ma più a lungo le aziende rimarranno in una situazione di stallo, più difficile sarà raggiungere un accordo.