CEO di Zoom e Klarna presentano i risultati finanziari tramite Avatar AI!

Zoom introduce una funzionalità di avatar AI personalizzati

Questioni scottanti: Come se non fosse già chiaro quanto i CEO apprezzino i vantaggi della riduzione dei costi e del personale offerti dall’IA, che tanto piacciono agli investitori, ora questi dirigenti stanno adottando la tecnologia per creare avatar di sé stessi durante le teleconferenze sui risultati finanziari. Il CEO di Klarna ha recentemente adottato questa pratica, e a seguire è stato Eric Yuan di Zoom.

Yuan ha utilizzato un avatar IA di se stesso attraverso Zoom Clips, lo strumento di creazione video asincrono dell’azienda. Il video, visibile qui intorno al minuto 2:40, presenta una riproduzione realistica del CEO che parla alla telecamera.

Anche se può essere difficile capire che non si tratta del vero Yuan quando il video è in pausa, diventa piuttosto evidente che qualcosa non va quando inizia a parlare. La sua bocca sembra un po’ come se le labbra di un’altra persona fossero state sovrapposte al suo viso. E poi ci sono gli occhi, inquietantemente immobili e che sembrano lampeggiare secondo un modello quasi prestabilito.

“Sono orgoglioso di essere tra i primi CEO ad utilizzare un avatar in una teleconferenza sui risultati finanziari,” ha dichiarato. “È solo un esempio di come Zoom stia spingendo i limiti della comunicazione e della collaborazione. Allo stesso tempo, sappiamo che la fiducia e la sicurezza sono essenziali. Prendiamo sul serio i contenuti generati dall’IA e abbiamo implementato rigorose misure di sicurezza per prevenire abusi, proteggere l’identità degli utenti e garantire un uso responsabile degli avatar.”

La funzionalità AI personalizzata di Zoom permette agli utenti di creare doppi fotorealistici di sé stessi all’interno di Zoom Clips. Lanciata nell’aprile del 2025 come parte dell’add-on a pagamento Custom AI Companion, è ora disponibile per tutti i clienti di Zoom Workplace e può anche essere acquistata come prodotto autonomo. Gli utenti registrano un breve video di calibrazione, scrivono una sceneggiatura di ciò che vogliono dire e poi viene creato un avatar con sincronizzazione labiale automatica e clonazione vocale.

Anche se l’uso dell’avatar di Yuan era legato a un prodotto Zoom, non è il primo CEO ad utilizzare la tecnologia in una teleconferenza sui risultati finanziari. Sebastian Siemiatkowski, CEO della società di finanza Klarna, ha presentato un rapporto sui risultati finanziari utilizzando un avatar generato dall’IA. La compagnia ha affermato di aver utilizzato l’intelligenza artificiale per ridurre i costi, anche se in precedenza aveva ammesso che gli agenti di assistenza clienti IA offrivano un output di “qualità inferiore” rispetto agli umani.

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Oltre ai pericoli dei deepfake, l’uso di questi avatar rappresenta un ulteriore passo verso un futuro che potrebbe vedere le IA conversare tra loro al posto nostro. La scorsa settimana, Google ha rivelato che le sue nuove risposte intelligenti personalizzate sono in grado di attingere informazioni dai file degli utenti per comporre ampie parti di email nello stile di scrittura della persona.

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