Enshittification: Eletta Parola dell’Anno! Scopri il suo Significato

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The rise of enshittification: officially the word of the year

Il termine “rawdogging” segue da vicino

Commento del redattore: Ricordate quando la tecnologia di oggi era nuova ed entusiasmante e tutti parlavano di quanto fosse fantastico internet, o Facebook, o Twitter? Le cose non sono così rosee adesso. E anche se potrebbe sembrare un lamento vecchio stile alla Abe Simpson, è facile capire perché “enshittification” è stato eletto parola dell’anno.

L'”enshittification” è definita come il graduale deterioramento di un servizio o prodotto causato da una riduzione della qualità del servizio fornito, in particolare di una piattaforma online, e come conseguenza della ricerca di profitto.

È un termine utile per descrivere molti prodotti tecnologici di oggi, dal motore di ricerca di Google che è diventato un miscuglio di pubblicità, fattorie di link, post di forum e contenuti AI inutili, alle piattaforme di social media che sono diventate un incubo pieno di odio. Non dimentichiamo quei prodotti che passano da acquisti una tantum a abbonamenti prima che la loro qualità inizi a diluirsi, o franchise di videogiochi un tempo grandiosi che diventano poco più che un modo per gli editori di spingere più microtransazioni e pass stagionali sulle persone. Le aziende stanno mettendo gli aumenti annuali di profitti e prezzi delle azioni sopra tutto il resto, inclusa la garanzia che i prodotti che offrono non siano, beh, una schifezza.

La capacità della AI generativa di creare quantità illimitate di spazzatura e bugie ha ovviamente esacerbato una situazione già grave.

Dobbiamo ringraziare l’autore Cory Doctorow per aver coniato una parola per descrivere questo fenomeno. Ha usato per la prima volta enshittification in un saggio del 2022 su quanto fosse diventato difficile e fastidioso fare acquisti su Amazon.

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Il Macquarie Dictionary, il dizionario nazionale dell’Australia, ha riconosciuto l’importanza del termine enshittification nel mondo tecnologico di oggi, incoronandolo parola dell’anno – ha anche vinto il voto popolare. Secondo il comitato del dizionario, è “un termine molto basilare anglosassone avvolto in affissi che lo elevano a essere quasi formale; quasi rispettabile.”

“Questa parola cattura quello che molti di noi sentono stia accadendo al mondo e a così tanti aspetti delle nostre vite in questo momento,” ha detto il comitato.

Parlando specificamente dell’enshittification delle piattaforme online (via The Guardian), Doctorow ha descritto il processo in tre fasi: “Prima, le piattaforme sono buone con i loro utenti; poi abusano dei loro utenti per migliorare la situazione per i loro clienti aziendali; infine, abusano di quei clienti aziendali per recuperare tutto il valore per sé stessi,” ha scritto. Ha aggiunto una quarta fase: “Poi muoiono.”

“È frustrante. È demoralizzante. È persino terrificante.”

Doctorow ritiene che i recenti casi anticoncorrenziali, le regolamentazioni più stringenti sulla privacy, e il dare agli utenti più potere su come utilizzano le piattaforme online e quali dati condividono stia aiutando a invertire l’enshittification.

Doctorow ha detto di aver appena consegnato il manoscritto per un nuovo libro. Il suo titolo? Enshittification. Sono inoltre in lavorazione un romanzo grafico e un documentario.

Enshittification ha avuto una lotta serrata con rawdogging per il titolo di parola dell’anno in Australia. Mentre quest’ultimo ha diversi significati, ha guadagnato popolarità di recente per il suo uso nel sopportare voli a lungo raggio, o altri compiti monotoni, senza il beneficio di distrazioni come telefoni, film, giochi o libri. Anche il sonno, il cibo o l’acqua non sono permessi. Ho provato a chiedere a Google perché le persone facciano questo, ma c’erano troppe pagine di spazzatura inutile da attraversare per trovare la risposta.

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