L’ultimo giocattolo con IA di Mattel ha sollevato allarmi sulla privacy – sarà diverso questa volta?
Non solo bambini: Vivere in un mondo di plastica può essere meraviglioso, ma l’aggiunta di intelligenza artificiale e chatbot può migliorare notevolmente un giocattolo per bambini nel mercato attuale. Mattel sembra convinta di poter introdurre i modelli linguistici a un pubblico più ampio e più giovane, nonostante i suoi precedenti tentativi con l’IA si siano conclusi in un disastro totale per quanto riguarda privacy e sicurezza.
Di recente, Mattel ha annunciato una nuova collaborazione con OpenAI, prevedendo un significativo impiego di servizi di IA e chatbot nei suoi futuri prodotti. Il secondo più grande produttore di giocattoli al mondo (dopo Lego) è interessato a sviluppare nuove “esperienze” potenziate dall’IA, anche se si prevede che la collaborazione sarà molto più profonda.
Il produttore di Barbie e Hot Wheels prevede di utilizzare la tecnologia di OpenAI per progettare, sviluppare e lanciare queste esperienze. Mattel descrive l’IA come “magica”, affermando di voler portare questa magia in prodotti giocosi che siano innovativi, sicuri e rispettosi della privacy. Sia Mattel che OpenAI hanno sottolineato l’importanza della sicurezza nella loro partnership – dopo tutto, nessun genitore vorrebbe vedere un giocattolo pronunciare insulti generati dall’IA davanti al proprio bambino.
La storica bambola Barbie acquisirà la capacità di conversare con i bambini usando l’IA generativa o i chatbot? Mattel non ha fornito dettagli specifici, ma un’agenzia di PR che lavora con OpenAI ha successivamente confermato che i nuovi prodotti infusi di IA saranno commercializzati solo per clienti di età pari o superiore ai 13 anni.
Mentre Mattel sta enfatizzando l’aspetto della sicurezza della sua nuova partnership, l’azienda ha un passato problematico con i prodotti alimentati da IA. Nel 2015, ha lanciato la bambola Hello Barbie, dotata di riconoscimento vocale e funzionalità di “chatbot” di base. Il giocattolo registrava le conversazioni con i bambini ed è stato afflitto da problemi di sicurezza e privacy, come hanno successivamente evidenziato gli esperti.
Da un punto di vista della sicurezza e della privacy, i moderni servizi di IA come ChatGPT sono altrettanto preoccupanti, se non di più, di Hello Barbie. Di recente, OpenAI ha confermato che ora è obbligato a conservare e mantenere quasi tutti i log e le conversazioni di ChatGPT, anche se non è chiaro se questa regola legalmente vincolante si applicherà ai futuri giocattoli parlanti di Mattel.
Mentre molte aziende stanno attualmente riconsiderando la fattibilità di operazioni completamente autonome e potenziate dall’IA, Mattel sta puntando tutto sulla sua partnership con OpenAI.
Il produttore di giocattoli con sede in California integrerà anche servizi focalizzati sulle imprese, come ChatGPT Enterprise, nelle sue operazioni interne. Il chatbot sarà utilizzato in tutto il processo di sviluppo del prodotto, ha confermato Mattel, dalla “ideazione creativa” al coinvolgimento del pubblico.
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Nicola Costanzo esplora il mondo della tecnologia e dell’innovazione. I suoi articoli illuminano le sfide digitali che plasmano il nostro futuro.