Palacio afferma che il programma di informazione Mas del vicepresidente è del Governo, non di Gibran

Giovedì 14 novembre 2024 – 16:56 WIB

Giakarta – Il Palazzo di Stato ha sottolineato che il programma ‘Informe Mas Vicepresidente’ è un programma del governo, non del vicepresidente, Gibran Rakabuming Raka. In questo programma ci sono funzionari governativi che svolgono un ruolo nel successo del Rapporto del Vicepresidente.

“Questo non è solo un programma del vicepresidente del Mas, è un programma del governo, il che significa che qui c’è il presidente Prabowo, c’è il vicepresidente del Mas, Gibran Rakabuming Raka, ci sono anche diversi livelli di governo che sono nella relazione del vicepresidente del programma Mas”, ha detto la capo degli esperti dell’Ufficio presidenziale per le comunicazioni, Prita Laura, ai giornalisti nel Palazzo della Vicepresidenza, giovedì 14 novembre 2024.

Prita ha affermato che il programma Lapor Mas Wapres mira a ottimizzare i canali di segnalazione pubblica precedentemente esistenti, come il Sistema nazionale di gestione dei reclami del servizio pubblico (SP4N) Lapor!

Ha aggiunto che, attraverso le risorse umane (HR) che assistono direttamente le persone che lamentano, si spera che possano raggiungere più persone e rendere loro la situazione più facile. Tuttavia non tutti i cittadini sono a conoscenza dei meccanismi di segnalazione attualmente disponibili in tutti i ministeri/istituzioni.

“Questo (programma) è quello di aprire un canale per le denunce dirette del pubblico perché il pubblico vuole davvero sentire direttamente quali sono le aspirazioni delle persone, le denunce pubbliche allo stesso tempo servono anche a due scopi come input per formulare politiche strategiche. ” , disse.

Essendo un programma governativo, Prita ha anche sottolineato che tutti i reclami ricevuti attraverso il programma Lapor Mas Wapres saranno messi in sinergia con il SP4N Lapor! che già esiste in 96 istituzioni e 493 governi locali.

D’altra parte Prita ha anche affermato che l’attuazione del programma del Vicepresidente Mas Report continuerà a essere migliorata e la sua efficacia aumenterà.

“Quindi ciò che si sta facendo è effettivamente massimizzare il modo in cui gli amministratori statali possono gestire i reclami del pubblico in modo semplice, veloce, accurato e ben coordinato e ovviamente continueremo anche con il modo in cui lo Stato fornisce l’accesso per la partecipazione del pubblico alla presentazione delle denunce”, ha affermato.