Apple nega l’uso delle registrazioni di Siri per annunci mirati: scopri i dettagli!

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Apple denies using Siri recordings to serve targeted ads

Rivivono le voci a seguito della causa da 95 milioni di dollari di Apple

In contesto: Da quando è iniziata l’era tecnologica moderna, è comune imbattersi in annunci pubblicitari, spesso sui social media, di prodotti di cui si è recentemente parlato. Questo fenomeno è frequentemente attribuito alle aziende che registrano conversazioni per poi condividerle con gli inserzionisti. Recentemente, Apple ha smentito tali voci, affermando di non utilizzare Siri per tali scopi.

Apple ha pubblicato ieri (8 gennaio) un comunicato per ribadire il suo impegno nella protezione della privacy degli utenti, in particolare per quanto riguarda Siri.

“Apple non ha mai utilizzato i dati di Siri per creare profili di marketing, né li ha resi disponibili per scopi pubblicitari, né li ha venduti a terzi per qualsiasi motivo,” afferma il comunicato.

La questione deriva da una causa vecchia di cinque anni che Apple ha risolto la scorsa settimana pagando 95 milioni di dollari. La causa accusava Siri di intercettare conversazioni private degli utenti su iPhone e altri dispositivi dal 2014. La multinazionale di Cupertino era anche accusata di registrare conversazioni senza che venisse pronunciata la frase di attivazione “Ehi, Siri”.

Nel 2019, una fonte anonima rivelò che gli auditor della qualità ascoltavano regolarmente parti di conversazioni personali pseudonimizzate e persone che avevano rapporti sessuali mentre ascoltavano le registrazioni di Siri. Il lavoro dei contractor del controllo qualità consisteva nel valutare le interazioni con Siri su vari aspetti, inclusa la determinazione se l’attivazione fosse intenzionale o accidentale, se fosse una richiesta gestibile da Siri, e se la risposta fornita fosse appropriata. Apple modificò le sue politiche una settimana dopo, promettendo di non conservare registrazioni audio o, per chi sceglie di partecipare, di non condividerle con contractor terzi.

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I querelanti nel caso accusavano Apple di condividere dati da queste registrazioni con inserzionisti per pubblicità mirata basata sui loro discorsi.

Le note del patteggiamento rivelano che in documenti precedenti i querelanti affermavano che, dopo aver menzionato marchi come Olive Garden e Air Jordans nelle conversazioni, ricevevano pubblicità per questi prodotti, attribuendo ciò alle registrazioni non intenzionali di Siri.

Apple continua a insistere nel non aver commesso alcun errore, ma alcuni interpretano il patteggiamento da 95 milioni di dollari come un’ammissione di colpa, il che ha portato l’azienda a pubblicare la sua dichiarazione. Apple sostiene che Siri elabora il più possibile i dati direttamente sul dispositivo, ma alcune funzioni richiedono input in tempo reale dai server Apple. In questi casi, Siri utilizza il minor numero di dati possibile per fornire un risultato accurato, e le ricerche e le richieste non sono associate agli account Apple degli utenti.

“Apple non conserva le registrazioni audio delle interazioni con Siri a meno che gli utenti non scelgano esplicitamente di partecipare per aiutare a migliorare Siri, e anche in quel caso, le registrazioni sono utilizzate solo per quello scopo,” spiega l’azienda.

Non è la prima volta che un colosso tecnologico deve negare di servire annunci pubblicitari mirati basati sulla registrazione segreta delle persone. Facebook nel 2017 dichiarò di non aver mai adottato questa pratica. Il CEO Mark Zuckerberg ripeté la smentita al Congresso un anno dopo, anche se l’azienda ammise nel 2019 che i contractor stavano trascrivendo le registrazioni vocali di Messenger.

Intestazione: omid armin

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