Esecutivo Walmart avverte: Questo errore ti renderà non assunibile!

Donna Morris ha trascorso decenni in alcune delle aziende più influenti degli Stati Uniti, osservando l’ascesa e la caduta di migliaia di carriere.

Nel suo attuale ruolo di vicepresidente esecutiva e direttore del personale di Walmart, Morris gestisce l’esperienza di oltre 2 milioni di dipendenti, una posizione che le ha permesso di capire esattamente quali caratteristiche rendono i lavoratori indispensabili e quali possono chiudere le porte ancora prima che si aprano.

Secondo Morris, c’è un tratto che si distingue come il vero e proprio rompicapo per manager e colleghi: essere un pessimista cronico.

“Nessuno vuole assumere una persona costantemente negativa,” ha recentemente dichiarato a CNBC. “Sai che arriveranno sempre con un problema, mai con una soluzione. Preferisco le persone che presentano un problema e un suggerimento su come potrebbero risolverlo.”

Sebbene molti dipendenti credano che le abilità o l’etica del lavoro siano gli ostacoli principali alla carriera, Morris afferma che è l’atteggiamento, in particolare la negatività persistente, a sabotare silenziosamente anche i professionisti più talentuosi.

Perché l’atteggiamento è più importante del talento nel mondo del lavoro moderno

Una cosiddetta “persona negativa,” spiega Morris, non è semplicemente qualcuno che ha una brutta giornata. Piuttosto, è un collega la cui costante scetticismo e lamentele rendono difficile per i team progredire.

Questi dipendenti sono spesso ricordati per aver evidenziato ogni ostacolo, respinto le idee altrui e raramente, se mai, contribuito con soluzioni costruttive.

Questo schema comportamentale può soffocare l’innovazione e rendere i manager riluttanti a fidarsi di loro per nuovi progetti o promozioni.

Altri esperti hanno notato tendenze simili. Juliette Han, una neuroscienziata formatasi a Harvard, osserva che i colleghi costantemente negativi possono limitare la crescita di chi li circonda.

“Hanno bisogno che tu rimanga a breve distanza e potrebbero scoraggiarti dall’incontrare nuove persone in azienda o dal cercare nuovi progetti se non li avvantaggiano direttamente,” ha condiviso Han con CNBC.

Morris tiene a precisare che nessuno si aspetta un ottimismo incessante. Infatti, fingere che tutto vada bene quando non è così può essere controproducente e inautentico. Sottolinea inoltre che una negatività continua potrebbe anche indicare un’incompatibilità tra dipendente e ruolo, un segnale che potrebbe essere il momento di un cambiamento di carriera.

Per chi cerca di progredire, Morris indica alcuni segnali positivi che separano costantemente gli alti performer dal resto.

La affidabilità è fondamentale: “Consegna ciò che ti aspetti nel momento in cui te lo aspetti. È meglio consegnare in anticipo che in ritardo, e è meglio consegnare di più piuttosto che di meno,” afferma. L’iniziativa e l’apertura a nuove sfide sono altrettanto importanti.

I dipendenti che si offrono volontari per nuovi progetti, offrono aiuto prima che venga chiesto, e affrontano i problemi con soluzioni creative sono molto più propensi a guadagnarsi la fiducia e a progredire.

Michael Ramlett, CEO di Morning Consult, aggiunge che la curiosità è molto importante nel luogo di lavoro in rapida evoluzione di oggi.

“Dimostrare una curiosità intellettuale radicale, come ricercare un nuovo strumento di intelligenza artificiale o un nuovo software utilizzato dai tuoi concorrenti, e poi condividere le tue scoperte con il tuo capo o manager, può fare molto strada,” dice.

Come la positività e la collaborazione possono distinguerti

Con Walmart che attualmente impiega 1,6 milioni di persone solo negli Stati Uniti, e con il tasso di disoccupazione nazionale al 4.1 percento, le poste in gioco non sono mai state così alte per chi cerca lavoro.

Morris afferma che i migliori dipendenti sono quelli che cercano modi per aiutare i colleghi, mentore i nuovi assunti e favorire un ambiente di supporto.

“Le persone che vedi che aiutano effettivamente gli altri sono un segnale molto positivo,” osserva.

Il suo consiglio per chiunque si senta bloccato nella negatività: anziché limitarsi a identificare i problemi, prova a proporre una soluzione, offrirti volontario per un compito difficile o condividere conoscenze utili con il tuo team.

Non solo renderai te stesso un membro più prezioso dell’organizzazione, ma ti preparerai anche per futuri ruoli di leadership.

Mentre il luogo di lavoro continua a evolversi, una verità rimane chiara: le competenze possono aprire una porta, ma è un atteggiamento positivo e proattivo a spalancarla completamente.