Un uomo della Florida reagisce
Imbarazzo: La trasmissione su Netflix del match di pugilato tra Mike Tyson e Jake Paul la scorsa settimana è stata considerata un successo dall’azienda, attirando un picco di 65 milioni di spettatori. Tuttavia, la qualità della trasmissione non è stata all’altezza per molti degli spettatori, che hanno riscontrato difficoltà nel seguire l’evento. A causa di questi problemi di buffering, un telespettatore infuriato ha avviato una causa collettiva contro l’azienda.
L’incontro Tyson/Paul ha raggiunto un picco di 65 milioni di case in tutto il mondo, con 38 milioni di flussi simultanei negli Stati Uniti, secondo quanto riportato da Tudum. Netflix ha affermato che è stato l’evento sportivo globale più trasmesso in streaming di sempre.
Tuttavia, migliaia di spettatori hanno avuto difficoltà a seguire gli otto round di due minuti ciascuno a causa del sovraccarico dei server di Netflix. Persino il colosso dello streaming ha ammesso i problemi.
“L’evento pugilistico mega popolare ha dominato i social media, infranto record e ha messo a dura prova i nostri sistemi di buffering,” ha scritto Netflix in un post su X domenica.
60 milioni di case in tutto il mondo hanno seguito in diretta Paul vs. Tyson!
L’evento pugilistico mega popolare ha dominato i social media, infranto record e ha messo a dura prova i nostri sistemi di buffering. pic.twitter.com/kA8LjfAJSk
– Netflix (@netflix) 16 novembre 2024
TMZ Sports riporta che uno degli spettatori frustrati è stato Ronald “Blue” Denton. Questo residente della Florida afferma che lui e molti altri hanno dovuto sopportare problemi “leggendari”, inclusi mancanza di accesso, malfunzionamenti dello streaming e problemi di buffering, iniziando a guardare l’evento intorno alle 20:00 di venerdì.
Down Detector, la piattaforma che fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei siti web e dei servizi online, ha notato che quasi 85.000 spettatori hanno riscontrato problemi di interruzioni o di streaming prima dell’inizio del combattimento.
Denton sta facendo causa a Netflix per inadempienza contrattuale e chiede danni non specificati.
La CTO di Netflix, Elizabeth Stone, ha menzionato i problemi in un memo ai dipendenti. L’executive ha affermato che l’enorme numero di spettatori ha creato sfide tecniche che sono state affrontate “brillantemente” dal team, che ha dato priorità alla stabilità dello streaming per la maggior parte degli spettatori.
“Sono sicura che molti di voi abbiano visto le discussioni sulla stampa e sui social media riguardo ai problemi di qualità,” ha continuato Stone (come riportato da Mark Gurman di Bloomberg), aggiungendo: “Non vogliamo ignorare la cattiva esperienza di alcuni membri e sappiamo che dobbiamo migliorare, ma consideriamo comunque quest’evento un enorme successo.”
CTO di Netflix ai dipendenti sui problemi di streaming:
“Questa scala senza precedenti ha creato molte sfide tecniche, che il team di lancio ha affrontato brillantemente dando priorità alla stabilità dello streaming per la maggior parte degli spettatori.
Sono sicura che molti di voi abbiano visto le discussioni… https://t.co/j6NY5diBq6
– Mark Gurman (@markgurman) 16 novembre 2024
Netflix non ha ancora commentato sulla causa.
Lo streamer spera senza dubbio che il suo prossimo grande evento sportivo dal vivo non incontri gli stessi problemi. Il 25 dicembre, la NFL Christmas Gameday Live sarà trasmessa sul sito per tutti i membri, che potranno assistere alla partita tra i Kansas City Chiefs e i Pittsburgh Steelers prima che gli Houston Texans ospitino i Baltimore Ravens.
La seconda partita sarà probabilmente molto popolare, anche tra coloro che non amano il football, poiché Beyoncé si esibirà durante l’intervallo. La cantante darà la prima esibizione dal vivo delle canzoni del suo album Cowboy Carter.
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Nicola Costanzo esplora il mondo della tecnologia e dell’innovazione. I suoi articoli illuminano le sfide digitali che plasmano il nostro futuro.